Foire aux Questions (FAQ)

Trouver un médecin spécialiste ou entrer en contact avec un auteur

Je cherche un médecin spécialiste de Lyme dans ma région.

Les médecins spécialistes de Lyme ne sont pas nombreux. Vous pouvez en trouver via le réseau Chronimed ou les associations de malade comme Lyme sans frontières (associationlymesansfrontieres@gmail.com).
 

Je cherche un médecin ou un diététicien spécialiste du régime cétogène ou du régime Seignalet. Je cherche un naturopathe, je cherche un professionnel de santé proche de la vision de la santé et de la nutrition que vous défendez.

Nous vous invitons à consulter cette page qui référencie tous les professionnels de santé que nous recommandons, quelle que soit leur spécialité.
 

Je voudrais entrer en contact avec le Dr Schwartz par ce que j’ai un cancer/un proche est malade et a besoin d’aide.

Le Dr Schwartz ne prend aucun nouveau patient en charge, en consultation et encore moins par mail. Voici son message aux lecteurs qui souhaitent le contacter :
"Le but de mon livre est d'améliorer le traitement actuel du cancer. La prise en charge du cancer est complexe et seul un spécialiste peut vous guider. Le traitement métabolique n'est pas la panacée mais le complément logique d'une thérapie ciblée.
Je ne peux que vous encourager à faire part de vos questionnements à votre médecin, oncologue ou généraliste, et à vous laisser guider par celui-ci. Quant à moi, je ne peux pas prendre en charge un nombre déraisonnable de patients."
 
Thierry Souccar Editions vous invite toutefois à consulter le site mis en ligne par des patients qui sont proches du Dr Schwartz : http://guerir-du-cancer.fr/
Vous y trouverez de nombreux témoignages de malades. Ils y racontent leur maladie, les traitements qu’ils ont suivis (parfois, ceux qu’ils ont refusés). Ils relatent aussi leurs relations et discussions avec les médecins. Notez que ce site dispose d’un forum qui vous permettra d’échanger avec d’autres malades.
Sachez également que votre médecin traitant peut initier le traitement métabolique avec les produits décrits dans le livre. Pour les compléments alimentaires, l'hydroxycitrate se trouve facilement en magasin diététique, pharmacie ou Internet, par exemple chez Solgar. L'acide alpha-lipoïque par voie orale se trouve facilement en magasin diététique, pharmacie ou Internet par exemple chez Vitall + ou Smart City. L'acide alpha-lipoïque en injections se trouve en Allemagne, par exemple ici : http://www.eurapon.de/thioctacid-600-t-injektionsloesung-04587002/
 

Je voudrais entrer en contact avec Jean-Marie Magnien.

J-M Magnien a décidé d'arrêter d'accompagner de nouvelles personnes comme il le faisait, car il souhaite profiter un peu de sa retraite et de ses proches. Vous pouvez trouver des professionnels spécialistes de ce régime, dans cet annuaire : https://www.lanutrition.fr/les-news/referencement-des-professionnels-de-sante
 

Je voudrais entrer en contact avec un (autre) auteur.

Adressez-nous votre courrier à contact@thierrysouccar.com, nous le transmettrons à l’auteur concerné qui vous répondra directement ou par notre intermédiaire.
 

Questions relatives aux ebooks

Je n’arrive pas à télécharger et/ou lire mon ebook.
 
Tous nos ebooks sont disponibles uniquement au format epub (exception faite pour « Changez vos émotions, changez votre vie » au format pdf), lisibles avec les smartphones, les tablettes et les liseuses ou sur ordinateur avec des logiciels gratuits comme Adobe Digital Editions ou ePub Reader (Mac) ou encore FBReader (Ubuntu).
Nous vous invitons à prendre connaissance de la marche à suivre pour télécharger et lire nos ebooks, expliquée ici : http://www.thierrysouccar.com/telecharger-et-lire-un-ebook
 

Je viens d’acheter un ebook et lorsque j’essaie de le télécharger j’obtiens un message d’erreur « Page non trouvée ».

Il existe un délai entre le moment où vous commandez un ebook et celui où vous pouvez le télécharger dû à un nécessaire dialogue entre les serveurs de paiement et de téléchargement. Ce délai est de quelques minutes. Il suffit donc d’attendre un peu avant de recommencer.
 

Je viens d’acheter un nouvel ordinateur et je souhaite y lire un ebook acheté chez vous. Comment faire ?

Vos ebooks restent téléchargeables à tout moment, sur n’importe quel appareil, depuis votre compte client, à la rubrique « Mes achats » / Ma bibliothèque.
 

J’ai acheté Le Nouveau Régime IG en ebook et je voudrais télécharger le carnet de bord.

Voici le lien pour télécharger le carnet de bord du Nouveau Régime IG : http://www.thierrysouccar.com/sites/thierrysouccar.com/files/2016/07/carnet_de_bord_dp_ok.pdf
 

Questions de navigation / Achats

Combien coûte la livraison des livres ?

Livraison à 0,01 € à partir de 65 € d'achat (France et Monaco), sinon 5.90€.
Le détail des conditions de livraison se trouve sur cette page : http://www.thierrysouccar.com/livraison
Nos livres sont emballés et envoyés dans les 24/48 h après la commande et/ou le paiement. Ils sont ensuite acheminés chez vous via La Poste dans un délai de 24-72 h selon votre adresse. 
 

J’essaie de me connecter au site. Et à chaque fois j’ai un message d’erreur. Pourtant je suis sûr de mettre le bon mot de passe.

Il arrive que l’identifiant que vous mettez – en général l’adresse mail – ne soit pas reconnu. Il vous faut mettre l’identifiant que vous avez choisi lors de votre inscription et non votre mail. Vous pouvez en cas d’oubli nous le demander par mail à contact@thierrysouccar.com
 

Besoin d'être guidé ? Un service client à votre écoute

Téléphone :  +33 4 34 14 70 35
 

Vous êtes auteur et souhaitez travailler avec nous

Nous vous invitons à lire cette page avant de nous contacter : http://www.thierrysouccar.com/pour-soumettre-un-manuscrit-ou-un-projet